Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 17 marzo 2025

Grazie per la fiducia accordata ad Antidote e per aver dedicato del tempo alla lettura della nostra Informativa sulla privacy.

La mission principale di Antidote è quella di promuovere un'innovazione medica più rapida, trasformando il modo in cui sponsor e pazienti si connettono.

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i servizi offerti da Antidote e spiega come gestiamo e proteggiamo la privacy delle informazioni di identificazione personale che l'utente ci fornisce.

Riepilogo

Raccogliamo informazioni anonime sul computer per fornire il servizio principale di questo sito, www.antidote.me (“il Sito”). Raccogliamo informazioni di identificazione personale dall"utente quando si registra e quando risponde alle domande di idoneità relative agli studi clinici. Le informazioni di identificazione personale vengono mantenute riservate e non verranno mai divulgate a meno che non sia richiesto dalla legge. Non condividiamo queste informazioni a eccezione dei casi descritti nella presente informativa (l'"Informativa sulla privacy" o la "Dichiarazione sulla privacy").

Tutte le altre informazioni raccolte dall'utente possono essere utilizzate e condivise con terzi solo su base anonima o aggregata. Le informazioni di identificazione personale dell'utente vengono memorizzate nei nostri database. L'utente può accedere, modificare o eliminare definitivamente i propri registri in qualsiasi momento. Previo consenso, di tanto in tanto possiamo contattare l'utente in merito a studi clinici che potrebbero essere adatti al suo profilo, per presentare nuovi prodotti, per condividere materiale educativo, per richiedere le storie dei pazienti dopo il completamento degli studi e per altre ragioni che supportano la nostra missione di aiutare i pazienti a trovare e accedere a opzioni terapeutiche in fase di sviluppo.

Antidote può contattare l'utente tramite piattaforme di parti terze registrate con un livello di sicurezza equivalente, e-mail, SMS, chat web o social media. Antidote non scambierà le tue informazioni di identificazione personale tramite i social media senza il tuo consenso.

TENERE PRESENTE CHE IL RAPPORTO DELL'UTENTE CON GOOGLE, SOCIAL MEDIA (A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, TWITTER, TIK TOK, META [FACEBOOK, INSTAGRAM]) O CON QUALSIASI ALTRO SITO WEB DI TERZE PARTI È REGOLATO ESCLUSIVAMENTE DAL SUO ACCORDO CON TALE SITO WEB DI TERZE PARTI. QUALSIASI IMPOSTAZIONE LOCALE RELATIVA ALLA PRIVACY O IL CONSENSO ALLE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO ONLINE ALL'INTERNO DI QUESTI SITI WEB DI TERZE PARTI ESULA DAL CONTROLLO DI ANTIDOTE.

Accedendo o utilizzando questo Sito, l'utente accetta la presente Informativa sulla privacy. Questa informativa può cambiare di volta in volta. L'uso continuato di questo Sito dopo che abbiamo apportato delle modifiche è considerato accettazione di tali modifiche, pertanto si prega di controllare periodicamente gli aggiornamenti all'informativa.

È possibile rinunciare a questo servizio in qualsiasi momento e scegliere di non utilizzare il Sito.

Utilizzo del sito da parte di bambini (minori)

Il Sito non è progettato né destinato ai minori. Nessuno al di sotto dell'età di consenso digitale/online del paese di riferimento (specificata di seguito) può fornire informazioni di identificazione personale al Sito o sul Sito. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale dai minori. Se si è minorenni, non utilizzare né fornire alcuna informazione su questo Sito o tramite le sue funzioni e non fornirci alcuna informazione su di sé. Se dovessimo venire a sapere di aver raccolto o ricevuto informazioni di identificazione personale da un minore cancelleremmo tali informazioni.

  Età del consenso digitale / online
Australia

16-18 anni (soggetto alla capacità mentale, caso per caso)

Asia 18 anni – con le seguenti eccezioni per Paese;
  • Cina – 14 anni
  • Giappone – 14 anni
  • Singapore – 13 anni
  • Corea del Sud – 14 anni
  • Thailandia – 20 anni (soggetto allo stato civile)
Canada 13 anni
Unione europea (UE) 13 anni
Spazio economico europeo (SEE) 16 anni
Nuova Zelanda 18 anni
Nord America (USA) 13 anni – con la seguente eccezione per stato;
  • California – 16 anni
Sud America 18 anni – con la seguente eccezione per paese;
  • Cile – 13 anni
Sud Africa 18 anni
Regno Unito (UK) 13 anni

 

Qualsiasi informazione inserita per conto di un minore deve essere fornita esclusivamente da un genitore o da un tutore legale.

Se l'utente ritiene che potremmo avere informazioni da o su un minore, ci contatti all'indirizzo info@antidote.me.

Scopo dell'Informativa sulla privacy

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è spiegare in che modo Antidote utilizza le informazioni di identificazione personale fornite dall'utente. Vogliamo far sapere come saranno protetti i dati personali identificabili, nonché in quali circostanze potremmo condividerli, con chi e per quali scopi.

Motivo della raccolta delle informazioni

Molti dei servizi di Antidote, come la consultazione del nostro database di studi clinici, non richiedono alcuna forma di registrazione o identificazione. È possibile visitare liberamente molte delle nostre pagine web senza fornire la propria identità.

Tuttavia, alcuni dei nostri servizi richiedono che l'utente fornisca i propri dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, età, sesso, origine etnica o razziale, dettagli di contatto (indirizzo postale/numero di telefono/indirizzo e-mail), informazioni sulla salute/storia clinica, cartelle cliniche e dati demografici. Previo consenso; questo ci permette di contattare l'utente tramite telefono, e-mail, SMS, chat web o social media per:

  1. Fornire le informazioni richieste dall'utente in merito a specifici studi clinici o a potenziali studi per i quali potrebbe essere idoneo.
  2. Presentare all'utente i farmaci e i nuovi prodotti in commercio.
  3. Condividere contenuti formativi di Antidote e dei partner approvati di Antidote.
  4. Condividere le informazioni dell'utente con i nostri partner approvati per supportare la nostra missione di aiutare i pazienti a trovare le opzioni di trattamento esistenti e quelle in fase di sviluppo e accedervi.
  5. Sviluppare ulteriormente i nostri prodotti e servizi per soddisfare i requisiti legali o per proteggere i diritti e la sicurezza dei nostri clienti e di terzi, nonché i nostri.
  6. Ottenere feedback e commenti dall'utente per migliorare il nostro servizio.

Antidote non vende e non condivide le informazioni di identificazione personale dell'utente senza il suo consenso.

È possibile aggiornare le proprie preferenze o rinunciare a tali comunicazioni in qualsiasi momento contattandoci come indicato di seguito.

Informazioni di identificazione personale raccolte dall'utente

Le informazioni che chiediamo all'utente di fornire possono includere nome e cognome, età, sesso, origine razziale o etnica, dettagli di contatto (indirizzo/numero di telefono/indirizzo e-mail), informazioni relative alle sue condizioni mediche e alla sua storia clinica, dati biometrici e profilo genetico.

Antidote limita la raccolta e il trattamento delle informazioni di identificazione personale e delle informazioni mediche a quanto necessario per adempiere agli scopi per cui devono essere utilizzate.

Consolidamento delle informazioni raccolte dall'utente

Molti dei nostri clienti si registrano a più di uno studio o servizio tramite il Sito, chiamando Antidote o tramite terzi, come il loro medico curante o un partner Antidote. Quando l'utente si registra con noi più di una volta, possiamo combinare le sue informazioni di identificazione personale con le informazioni sul computer raccolte (vedere di seguito) e memorizzarle insieme. Questo ci aiuta a tenere traccia di tutte le preferenze dell'utente in un unico posto organizzato, in modo da potergli fornire informazioni sulla base di una revisione più informata delle sue richieste e delle sue condizioni cliniche di interesse.

Integrità dei dati e sicurezza delle informazioni

Antidote adotta tutte le misure ragionevoli per garantire che le informazioni di identificazione personale raccolte siano affidabili per l'uso previsto, accurate, complete e attuali.

Antidote utilizza adeguate misure di salvaguardia tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i dati relativi all'utente da perdita, uso improprio o alterazione. Inoltre, prendiamo provvedimenti per garantire che le nostre misure di protezione prendano in considerazione le nuove minacce conosciute. Naturalmente, nessuna organizzazione può garantire la sicurezza assoluta delle informazioni di identificazione personale. È necessario tenere presente che le trasmissioni via Internet, in particolare le trasmissioni via e-mail, non sono mai sicure al 100% o prive di errori. Di conseguenza, invitiamo anche l'utente a proteggere il proprio computer e la propria password da accessi non autorizzati da parte di altri.

Qualsiasi violazione rilevata della sicurezza dei dati (accesso accidentale o illegale, divulgazione o uso improprio di informazioni di identificazione personale) deve essere segnalata senza indebiti ritardi.

Raccolta delle informazioni sul computer

Quando l'utente visita il Sito o accede al nostro strumento di ricerca attraverso i nostri partner, non raccogliamo nessuna informazione di identificazione personale senza il suo consenso. Tuttavia, raccogliamo informazioni sull'utente se il computer è impostato per consentire tale tipo di raccolta. Questo include l"indirizzo IP, l"ID del dispositivo o l"impronta digitale, i cookie, i web beacon, i pixel, i tag (tra cui tracciamento dei tag server-to-server come interfacce di programmazione delle applicazioni [API]) e altre simili tecnologie di tracciamento online, a seconda della posizione dell"utente. È possibile disattivare la possibilità di raccogliere alcune di queste informazioni dalle impostazioni del computer o del dispositivo.

Questo tipo di informazioni ci permette di valutare l'interesse per il nostro sito web ed effettuare altre analisi di mercato. Ci consente inoltre di tracciare i visitatori del nostro sito web in base agli annunci pubblicitari sui siti web relativi ai servizi Antidote. Si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie e sul tracciamento online per saperne di più.

Per informazioni su come disattivare la raccolta di informazioni da parte di terzi, visitare il "Network Advertising Initiative" (NAI), sito web - un sito web indipendente non sponsorizzato o affiliato ad Antidote.

Consenso a fornire le informazioni ad Antidote

Richiediamo il consenso dell'utente per raccogliere le sue informazioni di identificazione personale quando desidera registrarsi a un programma o servizio Antidote. Nel fare questo spieghiamo anche, relativamente a quel programma o servizio, cosa può aspettarsi di ricevere dopo la registrazione e come intendiamo utilizzare le sue informazioni di identificazione personale. Offriamo inoltre la possibilità all'utente di interrompere il proprio consenso ("rinuncia" o "annullamento dell'iscrizione") se in seguito decide di non voler più partecipare a quel programma o ricevere ulteriori informazioni da noi. Nel caso in cui volessimo utilizzare queste informazioni per scopi incompatibili con quelli per i quali i dati sono stati inizialmente raccolti, offriremo un modo efficace per rinunciare all'utilizzo secondario. Tenere presente che se condividiamo le informazioni di identificazione personale dell'utente con uno sponsor o un responsabile di uno studio clinico ("Sponsor"), lo Sponsor potrebbe continuare ad avere accesso alle informazioni di identificazione personale anche se l'utente decide di non ricevere più ulteriori informazioni da parte nostra.

Condivisione delle informazioni con terze parti

Antidote non condividerà le informazioni di identificazione personale dell'utente con terze parti, fatto salvo quanto stabilito nella presente Informativa sulla privacy o se abbiamo altrimenti ottenuto il consenso esplicito dell'utente a farlo. L'utente fornisce il consenso quando seleziona l'opzione appropriata e fa clic su "Invia" al termine delle domande di idoneità o quando lascia il proprio indirizzo e-mail. Se l'utente è interessato a uno studio specifico, le informazioni di identificazione personale possono essere condivise con lo Sponsor di quel particolare studio clinico e con eventuali partner coinvolti nella fornitura dei servizi dello studio. Questi possono includere centri dello studio clinico approvati, servizi di screening/test di laboratorio, servizi di trasporto, partner pubblicitari, fornitori di servizi di interpretariato, partner relativi ai dati e fornitori di servizi amministrativi.

Le informazioni demografiche e mediche fornite dall'utente possono essere utilizzate e/o condivise con terze parti solo in forma anonima e aggregata.

Antidote richiede alle terze parti a cui divulga le informazioni di identificazione personale di proteggere le informazioni di identificazione personale utilizzando standard sostanzialmente simili a quelli richiesti da Antidote. Inoltre, richiediamo che non utilizzino le informazioni di identificazione personale dell'utente per usi separati che non siano espressamente volti all'esecuzione dello studio clinico o come altrimenti autorizzato da Antidote. Potrebbero esserci anche casi in cui Antidote potrebbe dover condividere le informazioni dell'utente con terze parti che non sono state designate da noi (direttamente o indirettamente), come ordinato o diretto da tribunali o altre agenzie governative.

Inoltre, Antidote è tenuta a segnalare qualsiasi evento avverso identificato nel corso del programma al Dipartimento di sicurezza dei farmaci dello Sponsor ai fini della conformità normativa. In questi casi, l'utente accetta anche che lo Sponsor possa contattare il suo medico per ottenere ulteriori informazioni sull'evento avverso. Tutte le informazioni ricevute dal Dipartimento di sicurezza dei farmaci dello Sponsor sono trattate con riservatezza e in conformità alle leggi sulla privacy, e le informazioni del paziente sono rese anonime. Le segnalazioni di eventi avversi possono essere inoltrate alle autorità sanitarie competenti.

Antidote può inoltre condividere le informazioni di identificazione personale dell'utente nelle seguenti circostanze: alle nostre affiliate, a condizione che il loro uso e la loro divulgazione delle informazioni di identificazione personale dell'utente siano soggetti alla presente Informativa sulla privacy; a venditori, fornitori di servizi, appaltatori, consulenti e agenti terzi che svolgono funzioni per conto di Antidote e che sono vincolati da obblighi contrattuali a mantenere riservate le informazioni di identificazione personale e a utilizzarle solo per gli scopi per i quali Antidote le divulga; e a un acquirente o altro successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i beni di Antidote, sia come azienda in attività che come parte di un fallimento, liquidazione o procedimento simile, in cui le informazioni di identificazione personale detenute da Antidote relative al nostro Sito e ai nostri clienti siano tra i beni trasferiti.

Trasferimento delle informazioni

Antidote memorizza ed elabora le informazioni di identificazione personale dell'utente in server nell'Unione europea (UE). A volte può essere necessario che Antidote trasferisca le informazioni di identificazione personale in Paesi diversi dal Paese in cui sono state fornite. In questi casi, manteniamo la conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e sulla privacy e con le normative legali.

Proteggiamo le informazioni di identificazione personale affidate a noi, indipendentemente dal Paese in cui sono memorizzate o trasferite, e disponiamo di adeguate misure di protezione e procedure per garantire la sicurezza delle informazioni di identificazione personale dell'utente.

Conservazione delle informazioni

Antidote conserva le informazioni di identificazione personale dell'utente per tutto il tempo necessario a fornirgli i servizi, oppure fino a quando l'utente non esercita il proprio diritto di opposizione o non ritira il proprio consenso (rinuncia) - vedere Privacy dell'utente di seguito.

Responsabilità

Le nostre pratiche relative alla privacy vengono periodicamente esaminate dai nostri revisori per verificarne la conformità con la presente Dichiarazione sulla privacy.

Aggiornamento e accesso alle informazioni

Invitiamo l'utente ad aggiornare le informazioni che ci fornisce, come un nuovo indirizzo postale o e-mail, un cambio di nome o una modifica delle condizioni mediche che ci ha comunicato. Questo ci aiuterà a continuare a fornire informazioni che soddisfino al meglio le esigenze dell'utente. Inoltre, Antidote rispetta le leggi e le normative applicabili relative al diritto di modificare i dati nei nostri file. Questi diritti sono in qualche modo limitati. Inoltre, al fine di proteggere i dati da accessi non autorizzati o alterazioni da parte di terzi, tutte le richieste di aggiornamento o accesso alle informazioni saranno soggette alla verifica dell'identità del richiedente. Se elimini i tuoi contenuti utente dal Sito, copie dei tuoi contenuti utente potrebbero rimanere visibili nelle pagine memorizzate nella cache e archiviate, oppure potrebbero essere state copiate o memorizzate da altri utenti del Sito. L'accesso e l'uso corretto delle informazioni fornite sul Sito, inclusi i contenuti utente, sono disciplinati dai nostri Termini di Uso.

Privacy dell'utente

Antidote segue costantemente le leggi applicabili specifiche per ogni Paese, federali e statali e le normative legali in vigore, per garantire che le informazioni di identificazione personale siano sicure e che i diritti alla privacy dell'utente siano rispettati e protetti.

Questo riguarda qualsiasi raccolta e trattamento delle informazioni di identificazione personale, vedere Informazioni di identificazione personale raccolte dall'utente sopra (inclusi memorizzazione, recupero, utilizzo, divulgazione/condivisione, restrizione, blocco e cancellazione o distruzione).

Richiesta di accesso da parte dell'interessato (DSAR)

A seconda delle leggi specifiche sui dati del Paese in cui risiede, l'utente potrebbe avere il diritto, senza discriminazioni, a intervalli ragionevoli, di conoscere le proprie informazioni di identificazione personale in possesso di Antidote (per presentare una DSAR). A seconda delle leggi specifiche sui dati del Paese dell'utente, le DSAR potrebbero includere i seguenti diritti:

  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione del trattamento;
  • informazione (rapporti all'utente sulla nostra fonte di dati, categorie di informazioni di identificazione personale, finalità del trattamento, condivisione con terzi, processi decisionali/profilazione automatizzati, periodo di conservazione dei dati e diritti sulla privacy).

Le DSAR possono essere richieste dall'utente o per conto di una persona autorizzata a farlo, ad esempio un genitore, un tutore legale, un caregiver o un rappresentante legale.

Antidote ha il diritto e l'obbligo di richiedere un'autorizzazione scritta o altri documenti a supporto della DSAR, allo scopo di confermare l'identità e l'idoneità alla DSAR dell'utente, e qualsiasi documentazione di supporto dovrà essere proporzionata e non indebitamente conservata da Antidote per qualsiasi altro scopo.

Antidote ha inoltre il diritto di rifiutare qualsiasi DSAR manifestamente infondata e in tali circostanze fornirà all'utente una giustificazione scritta dell'eventuale rifiuto. L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza del proprio Paese in qualsiasi momento.

Le DSAR sono gratuite per un massimo di due richieste nell'arco di un anno. Antidote si riserva il diritto di addebitare all'utente una ragionevole spesa amministrativa/di spedizione nelle seguenti circostanze:

  • se l'utente presenta più di due DSAR della stessa categoria nello stesso periodo di 12 mesi;
  • Se si richiede più di un invio postale cartaceo per DSAR (comprese le richieste di invio per più destinatari o più di due copie dei documenti per destinatario e/o richieste di corriere speciale).

Stati Uniti d'America (USA)

Antidote rispetta tutte le leggi e i regolamenti federali e statali degli USA relativi alla privacy che regolano le informazioni di identificazione personale dell'utente. Dove applicabili le leggi statali pertinenti, avrai il diritto di richiedere le seguenti informazioni di identificazione personale:

  • accesso (informazioni riguardanti il nostro uso, trattamento e divulgazione a parti terze)
  • rettifica / aggiornamento
  • restrizione/limitazione della vendita*
  • Restrizione / Limitazione della divulgazione (condivisione)*
  • Cancellazione / Ritiro del consenso

*Laddove collaboriamo con determinati partner pubblicitari per mostrare annunci mirati al tuo stato di salute, queste attività possono essere considerate "vendita" o "condivisione" delle tue informazioni personali ai sensi di alcune leggi statali degli USA. Per rinunciare a queste attività devi inviare una richiesta tramite il nostro modulo online e configurare le impostazioni per ogni dispositivo e browser che utilizzi con il Sito.

In caso di domande/richieste relative ai tuoi diritti alla privacy negli Stati Uniti, inviare un'e-mail a: info@antidote.me.

Unione europea (UE)

In conformità con il GDPR; Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 i cittadini dell'UE possono accedere, rettificare, aggiornare o eliminare/revocare le proprie informazioni di identificazione personale inviando un'e-mail al nostro rappresentante europeo DataRep: datarequest@datarep.com.

Regno Unito (UK)

In conformità con il Data Protection Act 2018, la Privacy and Electronic Communications Directive 2002/58/EC (aggiornata dalla Directive 2009/136/EC), le Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (SI 2003/2426) (SI 2003/2426) e l'European Union (Withdrawal) Act 2018 del Regno Unito; i cittadini del Regno Unito possono accedere, rettificare, aggiornare o eliminare/ritirare le proprie informazioni di identificazione personale inviando un'e-mail a:  info@antidote.me.

Il nostro Data Protection Officer (DPO) del Regno Unito può essere contattato direttamente tramite posta o e-mail:

Il responsabile della protezione dei dati, Antidote, Labs - Hogarth House, 136 High Holborn, London WC1V 6PX, Regno Unito - e-mail: data-protection@antidote.me.

Cooperazione economica dell'Asia-Pacifico (APEC)

In conformità con le Regole sulla privacy transfrontaliere dell'APEC (CBPR) e il Riconoscimento della privacy per i responsabili del trattamento (PRP) e a seconda delle leggi sulla privacy di ciascun membro dell'APEC, gli individui possono accedere, rettificare, aggiornare o eliminare/ritirare le proprie informazioni di identificazione personale inviando un'e-mail a: info@antidote.me.

Le economie membri dell'APEC comprendono Australia, Brunei Darussalam, Canada, Cile, Cina, Hong Kong, Indonesia, Giappone, Repubblica di Corea, Malaysia, Messico, Nuova Zelanda, Papua Nuova Guinea, Perù, Filippine, Federazione Russa, Singapore, Taipei Cinese, Thailandia, Stati Uniti d'America e Vietnam.

Se hai domande/richieste relative ai tuoi diritti alla privacy, invia un'e-mail a: info@antidote.me.

Come contattarci

In caso di domande sulla nostra Informativa sulla privacy o per eventuali reclami, inviare un'e-mail a:  info@antidote.me.

Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy di Antidote

La presente Dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 15 ottobre 2024 ed entrerà in vigore il 17 marzo 2025.

Antidote può aggiornare questa Dichiarazione di volta in volta. Invitiamo l'utente a rivedere periodicamente la nostra Dichiarazione sulla privacy.

Get in touch to learn more about how we can help you reach your patient recruitment goals

Get in touch