Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 17 mars 2025

Merci d'accorder votre confiance à Antidote et de prendre le temps de lire notre Politique de confidentialité.

La mission fondamentale d'Antidote consiste à accélérer les innovations médicales en faisant évoluer la mise en relation des commanditaires et des patients.

La présente Politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par Antidote et vous explique comment nous traitons et nous protégeons la confidentialité des informations permettant de vous identifier personnellement que vous pourriez être amené à nous fournir.

Sommaire

Nous recueillons des informations informatiques anonymes afin de pouvoir fournir le service principal de ce site, www.antidote.me (« le Site »). Nous recueillons des informations personnellement identifiables lorsque vous vous inscrivez et lorsque vous répondez aux questions d'éligibilité relatives aux essais cliniques. Ces informations restent confidentielles et ne sont jamais divulguées, sauf si la loi nous y oblige. Nous ne partageons pas ces informations, sauf dans les cas décrits dans la présente politique (la « Politique de confidentialité » ou la « Déclaration de confidentialité »).

Toutes les autres informations que vous nous fournissez peuvent être utilisées et communiquées à des tiers uniquement de manière anonyme ou agrégée. Les informations qui permettent de vous identifier personnellement sont conservées dans nos bases de données. Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer définitivement vos dossiers à tout moment. Avec votre consentement, nous pourrions être amenés à vous contacter de temps à autre au sujet d'essais cliniques susceptibles de correspondre à votre profil, pour vous présenter de nouveaux produits, vous transmettre du matériel pédagogique, solliciter des témoignages de patients après la fin des essais, et pour d'autres raisons, dans le cadre de notre mission qui consiste à aider les patients à trouver et accéder aux options thérapeutiques en cours de développement.

Antidote peut vous contacter par le biais de plateformes tierces enregistrées, sécurisées de manière équivalente, par e-mail, par SMS, par messagerie instantanée ou par les réseaux sociaux. Antidote n’échangera pas vos informations personnelles identifiables via les réseaux sociaux sans votre consentement.

VEUILLEZ NOTER QUE VOS RELATIONS AVEC GOOGLE, LES RÉSEAUX SOCIAUX DONT TWITTER, TIK TOK, META (FACEBOOK, INSTAGRAM) OU TOUT AUTRE SITE INTERNET TIERS SONT RÉGIES EXCLUSIVEMENT PAR VOTRE ACCORD AVEC CES SITES INTERNET TIERS. TOUT PARAMÈTRE RÉGIONAL DE CONFIDENTIALITÉ OU CONSENTEMENT À DES TECHNOLOGIES DE SUIVI EN LIGNE SUR CES SITES INTERNET TIERS N'EST PAS DU RESSORT D'ANTIDOTE.

En accédant à ce Site ou en l'utilisant, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée de temps à autre. Continuer à utiliser ce Site après l'introduction de changements signifie que vous acceptez ces modifications. En conséquence, veuillez vérifier périodiquement la politique pour prendre connaissance de ces mises à jour.

Vous pouvez vous désinscrire de ce service à tout moment et choisir de ne pas utiliser le Site.

Utilisation du site par les enfants (mineurs)

Le Site n'est pas conçu, ni destiné aux mineurs. Aucune personne n'ayant pas atteint l'âge de consentement numérique ou en ligne du pays concerné (spécifié ci-dessous) ne peut fournir d'informations personnelles identifiables au Site ou sur celui-ci. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations permettant d'identifier quiconque personnellement de la part de mineurs. Si vous êtes mineur, n'utilisez pas ou ne fournissez pas d'informations sur ce Site ou par l'intermédiaire ou sur l'une de ses fonctionnalités, quelle qu'elle soit, et ne nous fournissez pas d'informations à votre sujet. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles permettant d'identifier un mineur, nous effacerons ces informations.

  Âge du consentement numérique/en ligne
Australie

16 - 18 ans (sous réserve de la capacité mentale, au cas par cas)

Asie 18 ans – avec les exceptions suivantes par pays :
  • Chine – 14 ans
  • Japon – 14 ans
  • Singapour – 13 ans
  • Corée du Sud – 14 ans
  • Thaïlande – 20 ans (sous réserve du statut matrimonial)
Canada 13 ans
Union européenne (UE) 13 ans
Espace économique européen (EEE) 16 ans
Nouvelle-Zélande 18 ans
Amérique du Nord (USA) 13 ans – à l'exception de l'État suivant ;
  • Californie – 16 ans
Amérique du Sud 18 ans – avec l'exception du pays suivant ;
  • Chili – 13 ans
Afrique du Sud

18 ans
Royaume-Uni (R.-U.) 13 ans

 

Toute information saisie au nom d’un mineur doit être strictement fournie par un parent ou un tuteur légal.

Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant ou concernant un mineur, veuillez nous contacter à info@antidote.me.

Objectif de la Politique de confidentialité

L'objectif de cette Déclaration de confidentialité est d'expliquer comment Antidote traite les informations que vous nous fournissez et qui permettent de vous identifier personnellement. Nous voulons que vous sachiez de quelle manière les informations qui permettent de vous identifier personnellement seront protégées et que vous soyez informé des circonstances dans lesquelles nous pourrions être amenés à les communiquer, avec qui et à quelles fins.

Finalité de la collecte de vos informations personnelles

Un grand nombre des services d'Antidote, tels que la navigation dans notre base de données d'essais cliniques, ne nécessitent aucune forme d'inscription ou d'identification. Vous pouvez consulter librement un grand nombre de nos pages Internet sans nous révéler votre identité.

Toutefois, certains de nos services exigent que vous fournissiez vos données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, votre nom, votre âge, votre sexe, votre origine ethnique, vos coordonnées (adresse postale/numéro de téléphone/adresse e-mail), des informations sur votre santé/vos antécédents médicaux, des dossiers médicaux et des données démographiques. Avec votre consentement, cela nous permet de vous contacter par téléphone, e-mail, SMS, messagerie instantanée ou sur les réseaux sociaux pour :

  1. vous envoyer les informations que vous demandez concernant des essais cliniques spécifiques ou des essais potentiels qui pourraient vous correspondre ;
  2. vous présenter les médicaments adéquats et les nouveaux produits sur le marché ;
  3. partager le contenu éducatif d'Antidote et des partenaires approuvés par Antidote ;
  4. partager vos informations avec nos partenaires approuvés pour soutenir notre mission d’aider les patients à trouver des options de traitement existantes et en cours de développement et à y avoir accès ;
  5. développer davantage nos produits et services, afin de répondre aux exigences légales ou de protéger les droits et la sécurité de nos clients et de tiers, ainsi que les nôtres ;
  6. obtenir vos réactions et commentaires pour améliorer le service que nous vous offrons.

Antidote ne vend pas et ne partage pas les informations qui permettent de vous identifier personnellement sans votre consentement.

Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos préférences ou refuser de recevoir ces communications en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

Informations permettant de vous identifier personnellement collectées auprès de vous

Les informations que nous vous demandons peuvent comprendre votre prénom et votre nom de famille, votre âge, votre sexe, votre origine ethnique, vos coordonnées (adresse postale/numéro de téléphone/adresse e-mail), des informations relatives à vos problèmes de santé et à vos antécédents médicaux, vos données biométriques et votre profil génétique.

Antidote limite la collecte et le traitement des informations qui permettent de vous identifier personnellement et des informations médicales à ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles seront utilisées.

Regroupement des informations collectées auprès de vous

Un grand nombre de nos clients s'inscrivent à plusieurs essais ou services, par l'intermédiaire du Site, en appelant Antidote, ou par l'intermédiaire d'un tiers, tel qu'un prestataire de soins de santé ou un partenaire d'Antidote. Lorsque vous vous inscrivez plusieurs fois auprès de nous, nous pouvons associer les informations qui permettent de vous identifier personnellement à des informations recueillies sur des ordinateurs (voir ci-dessous) et les conserver collectivement. Ceci nous permet de conserver une trace de l'ensemble de vos préférences en un seul endroit organisé, afin de pouvoir vous fournir des informations basées sur un examen plus éclairé de vos demandes et des problèmes de santé qui vous intéressent.

Intégrité et sécurité de vos informations personnelles

Antidote prend toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que les informations permettant de vous identifier personnellement recueillies sont fiables pour l'utilisation prévue, exactes, complètes et à jour.

Antidote utilise des mesures de protection techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger les données qui vous concernent contre la perte, l'utilisation abusive ou la modification. En outre, nous faisons le nécessaire pour garantir que nos mesures de protection tiennent compte des nouvelles menaces connues. Bien entendu, aucune organisation ne peut garantir la sécurité absolue des informations personnelles identifiables. Vous devez garder à l'esprit que les transmissions par Internet, en particulier les transmissions par e-mail, ne sont jamais sûres à 100 % ni exemptes d'erreurs. En conséquence, nous vous conseillons également de protéger votre propre ordinateur et votre mot de passe contre tout accès non autorisé par des tiers.

Toute violation détectée de la sécurité des données (accès accidentel ou illégal, divulgation ou utilisation abusive des informations qui permettent de vous identifier personnellement) doit être signalée dans les meilleurs délais.

Collecte d'informations à partir d'un ordinateur

Lorsque vous consultez le Site ou que vous accédez à notre outil de recherche par l'intermédiaire de nos partenaires, nous ne recueillons aucune information qui permette de vous identifier personnellement sans votre autorisation préalable. Nous recueillons cependant des informations vous concernant si votre ordinateur est configuré pour permettre ce type de collecte. Ceci comprend notamment l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil ou l'empreinte digitale, les cookies, les balises Web, les pixels, les balises (y compris le suivi des balises de serveur à serveur, dont les interfaces de programmation d'applications [API]) et d'autres technologies de suivi en ligne similaires, en fonction de votre localisation. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité permettant de collecter certaines de ces informations dans les paramètres de votre ordinateur ou de votre appareil.

Ce type d'informations nous permet d'évaluer l'intérêt pour notre site web et de réaliser d'autres analyses de marché. Il nous permet également de suivre les visiteurs de notre site web en fonction des publicités sur les services d'Antidote. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour en savoir plus.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour vous désinscrire de la collecte d'informations par des tiers, veuillez consulter le site « Network Advertising Initiative » (NAI) - un site Internet indépendant, non sponsorisé ni affilié à Antidote.

Consentement autorisant la transmission de vos informations personnelles à Antidote

Nous vous demandons votre autorisation pour recueillir les informations qui permettent de vous identifier personnellement lorsque vous cherchez à vous inscrire à un programme ou un service Antidote. Ce faisant, nous expliquons également pour ce programme ou service ce que votre inscription vous conduira à recevoir et de quelle manière nous prévoyons d'utiliser vos informations personnelles. Nous vous offrons également la possibilité d'interrompre votre consentement (« en vous désabonnant » ou « en vous désinscrivant ») si vous décidez ultérieurement que vous ne souhaitez plus participer à ce programme ou recevoir des informations complémentaires de notre part. Si nous souhaitons utiliser ces informations à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles les données ont initialement été recueillies, nous vous proposerons un moyen efficace de refuser leur utilisation secondaire. Veuillez noter que si nous partageons les informations permettant de vous identifier personnellement avec un promoteur ou un responsable d'essai clinique (un « Promoteur »), ce dernier peut continuer à accéder à vos informations personnelles même si vous choisissez de ne plus recevoir d'informations complémentaires de notre part.

Communication de vos informations personnelles à des tiers

Antidote ne communiquera pas les informations qui permettent de vous identifier personnellement à des tiers, sauf mention contraire dans la présente Politique de confidentialité ou si nous avons obtenu votre consentement explicite à cette fin. Vous fournissez votre consentement lorsque vous sélectionnez l'option appropriée et cliquez sur « Envoyer » à la fin des questions d'éligibilité ou lorsque vous saisissez votre adresse e-mail. Si vous êtes intéressé par un essai spécifique, les informations permettant de vous identifier personnellement peuvent être communiquées au Promoteur de cet essai clinique en particulier et à tous les partenaires impliqués dans la prestation de services de cet essai. Il peut s'agir de sites d'essais cliniques agréés, de laboratoires de dépistage et d'analyse, de services de transport, de partenaires publicitaires, de prestataires de services linguistiques et d'interprétariat, de partenaires de gestion des données et de prestataires de services administratifs.

Les données démographiques et renseignements médicaux que vous nous fournissez peuvent être utilisés et/ou communiqués à des tiers uniquement sous forme anonyme et agrégée.

Antidote exige que les tiers auxquels elle divulgue des informations personnelles protègent lesdites informations en respectant des normes sensiblement similaires à celles exigées par Antidote. Nous exigeons également qu'ils n'utilisent pas les informations qui permettent de vous identifier personnellement à d'autres fins que celles destinées spécifiquement à l'exécution de l'essai clinique ou autorisées d'une autre manière par Antidote. Dans certains cas, Antidote peut être tenue de partager vos informations avec des tiers que nous n'avons pas retenus (directement ou indirectement), tel qu'ordonné ou prescrit par des tribunaux ou d'autres organismes gouvernementaux.

Antidote est également tenue de signaler au service du Commanditaire en charge de la conformité réglementaire de la sécurité des médicaments, tout événement indésirable identifié au cours du programme. Dans ce cas, vous acceptez également que le Commanditaire puisse contacter votre médecin pour plus d'informations concernant cet événement indésirable. Toutes les informations reçues par le service du Commanditaire en charge de la sécurité des médicaments sont traitées en toute confidentialité et conformément aux lois sur la confidentialité, et les informations relatives au patient sont anonymisées. Les rapports relatifs aux événements indésirables peuvent être transmis aux autorités sanitaires compétentes.

Antidote peut également communiquer les informations permettant de vous identifier personnellement dans les circonstances suivantes : à nos filiales, à condition que leur utilisation et leur divulgation de vos informations personnelles soient soumises à la présente Politique de confidentialité ; à des fournisseurs, prestataires de services, entrepreneurs, conseillers et agents tiers qui exercent des fonctions pour le compte d'Antidote et qui sont tenus par des obligations contractuelles de garder les informations personnelles confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles Antidote les leur divulgue ; et à un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs d'Antidote, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par Antidote sur notre Site et nos clients font partie des actifs transférés.

Transfert de vos informations personnelles

Antidote conserve et traite les informations qui permettent de vous identifier personnellement dans des serveurs de l'Union européenne (UE). Antidote peut parfois être amenée à transférer des informations qui permettent de vous identifier personnellement dans d'autres pays que celui où ces informations ont été fournies. Dans ce cas, nous respectons la législation et les cadres juridiques en vigueur relatifs à la protection des données et de la vie privée.

Nous protégeons les informations personnelles qui nous sont confiées, quel que soit le pays dans lequel elles sont conservées ou transférées et nous avons mis en place des mesures de protection et des procédures appropriées pour assurer la sécurité des informations qui permettent de vous identifier personnellement.

Conservation de vos informations personnelles

Antidote conserve les informations permettant de vous identifier aussi longtemps qu’il est nécessaire pour vous fournir des services, ou jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition ou que vous retiriez votre consentement. (se désinscrire) - voir Votre vie privée ci-dessous.

Responsabilité

Nos pratiques en matière de confidentialité sont examinées périodiquement par nos vérificateurs afin de contrôler la conformité avec la présente Déclaration de confidentialité.

Mise à jour et consultation de vos informations personnelles

Nous vous encourageons à mettre à jour les informations que vous nous fournissez, par exemple en nous communiquant une nouvelle adresse postale ou e-mail, un changement de nom ou une modification des problèmes de santé dont vous nous avez fait part. Ceci nous aidera à continuer à vous fournir les informations qui répondent le mieux à vos besoins. De plus, Antidote respecte les lois et réglementations qui s'appliquent au droit de modification de vos données dans nos fichiers. Ces droits sont soumis à certaines limitations. En outre, pour protéger vos données de tout accès ou modification non autorisés par des tiers, toutes les demandes de mise à jour ou d'accès à vos renseignements personnels feront l'objet d'une vérification de l'identité de la personne qui en fait la demande. Si vous supprimez votre contenu utilisateur du Site, des copies de votre contenu utilisateur peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées, ou peuvent avoir été copiées ou stockées par d'autres utilisateurs du site. L'accès et l'utilisation appropriés des informations fournies sur le Site, y compris le contenu utilisateur, sont régis par nos Conditions d' Utilisation.

Votre vie privée

Antidote respecte en toutes circonstances les lois et les cadres juridiques en vigueur à l'échelle nationale, fédérale ou d'un État, afin de garantir la sécurité des informations permettant de vous identifier personnellement et le respect et la protection de vos droits en matière de confidentialité.

Celle-ci couvre toute collecte et tout traitement des informations qui permettent de vous identifier personnellement - voir Informations personnelles recueillies auprès de vous ci-dessus (y compris la conservation, la récupération, l’utilisation, la divulgation/le partage, la restriction, le blocage et l’effacement ou la destruction).

Demande d'accès de la personne concernée (DSAR)

En fonction des lois sur les données en vigueur dans votre pays, vous pouvez avoir le droit, sans discrimination et à des intervalles raisonnables, de prendre connaissance des informations permettant de vous identifier personnellement qu'Antidote détient à votre sujet (droit de déposer une DSAR). En fonction des lois sur les données en vigueur dans votre pays, les DSAR peuvent inclure les droits suivants :

  • droit de rectification,
  • droit d'effacement,
  • droit à la limitation du traitement,
  • informations (vous indiquant notre source de données, catégories d'informations personnelles identifiables, finalité du traitement, partage avec des tiers, prise de décision/profilage automatisé, durée de conservation des données et vos droits en matière de vie privée).

Les DSAR peuvent être déposées par vous-même ou au nom d'une personne autorisée à le faire, telle qu'un parent, un tuteur désigné, un aidant ou un représentant légal.

Antidote a le droit et l'obligation de demander une autorisation écrite ou d'autres documents à l'appui de votre DSAR. Il s'agit de confirmer votre identité et votre droit à déposer une DSAR ; tout document justificatif doit être adapté à l'objectif poursuivi et ne doit pas être indûment conservé par Antidote à d'autres fins.

Antidote a également le droit de refuser de satisfaire à toute DSAR manifestement infondée et, dans ce cas, vous fournira une justification écrite de son refus. Vous aurez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance de votre pays à tout moment.

Les DSAR sont gratuites pour vous dans la limite de deux demandes par année civile. Antidote se réserve le droit de vous facturer des frais administratifs et postaux raisonnables dans les circonstances suivantes :

  • si vous déposez plus de deux DSAR de la même catégorie au cours d'une même période de 12 mois ;
  • si vous demandez plus d'un envoi postal sur papier par DSAR (y compris les demandes pour des destinataires multiples, les demandes sollicitant plus de deux exemplaires des documents par destinataire et/ou les demandes sollicitant un envoi par service de coursier spécial).

États-Unis d'Amérique (USA)

Antidote se conforme à toutes les lois et réglementations fédérales et nationales des États-Unis en matière de protection de la vie privée régissant les informations qui permettent de vous identifier personnellement. Lorsque les lois d'État pertinentes s'appliquent, vous aurez le droit de demander concernant vos informations personnellement identifiables :

  • l'accès (informations concernant notre utilisation, notre traitement et notre divulgation à des tiers)
  • rectification / mise à jour
  • la restriction et limitation de la vente*
  • restriction / limitation de la divulgation (partage)*
  • la suppression et le retrait du consentement

* Lorsque nous collaborons avec certains partenaires publicitaires pour diffuser des annonces ciblées selon votre état de santé, ces activités peuvent être considérées comme une « vente » ou un « partage » de vos informations personnelles selon certaines lois fédérales américaines. Pour vous désinscrire de ces activités, veuillez soumettre une demande via notre formulaire en ligne et ajuster les paramètres de chacun des appareils et des navigateurs que vous utilisez avec le Site.

Pour toute question ou demande concernant vos droits à la vie privée aux États-Unis, veuillez envoyer un e-mail à : info@antidote.me.

Union européenne (UE)

Conformément au RGPD, le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, les citoyens de l'UE peuvent accéder, rectifier, mettre à jour ou supprimer/retirer leurs informations personnelles identifiables en envoyant un e-mail à notre représentant européen DataRep: datarequest@datarep.com.

Royaume-Uni (R.-U.)

Conformément à la Loi britannique sur la protection des données de 2018, la Directive sur la confidentialité et les communications électroniques 2002/58/CE (telle que mise à jour par la Directive 2009/136/CE), les Règlements sur la confidentialité et les communications électroniques de 2003 (SI 2003/2426) et la Loi sur les retraits de données de l'Union européenne de 2018, les citoyens du Royaume-Uni peuvent consulter, rectifier, mettre à jour ou supprimer/retirer les informations permettant de les identifier personnellement en envoyant un e-mail à : info@antidote.me.

Notre délégué à la protection des données (DPO) au Royaume-Uni peut être contacté directement par courrier postal ou par e-mail :

Délégué à la protection des données (Data Protection Officer), Antidote, Labs - Hogarth House, 136 High Holborn, Londres WC1V 6PX, Royaume-Uni – courriel : data-protection@antidote.me.

Coopération économique pour l'Asie-Pacifique (APEC)

Conformément aux règles de l’APEC sur la protection de la vie privée transfrontalière (CBPR) et à la reconnaissance mondiale de la confidentialité des sous-traitants de données (PRP) et selon les lois sur la protection de la vie privée de chaque économie membre de l’APEC, les individus peuvent accéder, rectifier, mettre à jour ou supprimer/retirer leurs informations personnelles identifiables en envoyant un courriel à l’adresse suivante : info@antidote.me.

Les économies membres de l'APEC comprennent l'Australie, le Brunei Darussalam, le Canada, le Chili, la Chine, les États-Unis d'Amérique, la Fédération de Russie, Hong Kong, l'Indonésie, le Japon, la Malaisie, le Mexique, la Nouvelle-Zélande, la Papouasie-Nouvelle-Guinée, le Pérou, les Philippines,, la République de Corée, Singapour, Taïwan, la Thaïlande, et le Vietnam.

En cas de questions ou de demandes concernant vos droits en matière de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à : info@antidote.me.

Comment nous contacter

Pour toute question concernant notre Politique de confidentialité ou pour toute réclamation, veuillez nous envoyer un e-mail à : info@antidote.me.

Mise à jour des politiques de confidentialité d'Antidote

La présente Déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 octobre 2024 et entrera en vigueur le 17 mars 2025.

Antidote peut mettre à jour cette déclaration de temps en temps. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Déclaration de confidentialité.

Get in touch to learn more about how we can help you reach your patient recruitment goals

Get in touch